국민건강보험공단 대전서부지사는 대전광역시 서구 전 지역을 관할하며 건강보험과 노인장기요양보험 관련 민원을 처리하는 지사입니다. 가입자 자격관리, 보험료 부과·징수, 보험급여, 건강검진, 본인부담금 환급, 장기요양 인정 및 기관 관리 업무를 담당합니다. 방문 전 지사 위치와 교통편, 부서별 담당업무와 전화번호를 확인하면 민원 처리 과정이 보다 수월합니다.
국민건강보험공단 대전서부지사 기본 정보
- 관할 구역: 대전광역시 서구
- 주소: 대전광역시 서구 만년로68번길 15-13 [우 35203]
- 전화번호: 042-602-3501
국민건강보험공단 대전서부지사 행정지원팀
- 주요 업무: 인사·노무, 회계, 복리후생, 시설·구매·전산(OP) 관리, 홍보·상담·민원 지원
- 전화번호: 042-602-3511 ~ 3515
- 팩스번호: 042-840-4150
국민건강보험공단 대전서부지사 자격부과부
- 주요 업무: 가입자 자격관리(직장·지역), 피부양자 관리, 사업장 적용·탈퇴·변경, 보험료 부과·고지·정산, 보험료 조정
- 전화번호: 042-602-3521 ~ 3547
- 팩스번호: 042-840-4151 / 4152 / 4156
국민건강보험공단 대전서부지사 징수부
- 주요 업무: 보험료 징수계획 수립, 독촉고지, 체납처분(채권·부동산·자동차), 분할납부, 자동이체 관리, 환급금 지급
- 전화번호: 042-602-3551 ~ 3568
- 팩스번호: 042-840-4153 / 4162
국민건강보험공단 대전서부지사 보험급여부
- 주요 업무: 요양급여비 지급, 본인부담금 환급, 산정특례, 현금급여비, 건강검진·암검진, 상해요인 및 부당수급 관리
- 전화번호: 042-602-3581 ~ 3614
- 팩스번호: 042-840-4154 ~ 4159
국민건강보험공단 대전서부운영센터
- 주요 업무: 노인장기요양 인정 신청·조사, 등급판정위원회 운영, 장기요양기관 관리, 급여비용 심사·환수, 이용지원 상담
- 전화번호: 042-602-3651 ~ 3677
- 팩스번호: 042-840-4160 ~ 4163
국민건강보험공단 대전서부지사 위치 및 교통편
버스 이용
- 104번, 301번, 318번, 604번, 606번, 705번, 911번, 918번 이용
지하철 이용
- 정부청사역(둔산경찰서 출구, KBS방송국 방향) 하차 후 도보 약 15분
기타 안내
- 서구보건소 뒤편 도보 약 2분 거리
- 만년동 행정복지센터에서 도보 약 15분
국민건강보험공단 대전서부지사 주차 안내
- 지상 주차 4대, 지하 주차 20대 이용 가능
- 차고 2m 이상 차량은 지하주차장 진입 불가
국민건강보험료 환급금 조회 및 신청 방법
국민건강보험료 환급금은 건강보험료를 이중 납부하거나, 자격 변동 이후 과오납된 금액을 국민건강보험공단이 돌려주는 제도입니다. 퇴직, 전입·전출, 지역→직장 또는 직장→지역 전환 시 자동 계산이 누락되거나, 자동이체 해지 지연 등으로 초과 납부되는 경우가 흔합니다. 이러한 환급금은 온라인 또는 모바일을 통해 간편하게 조회하고 신청할 수 있습니다.
1. 환급금 조회 방법
- ① 국민건강보험공단 홈페이지 접속
- ② 상단 메뉴 선택: 민원여기요 → 보험료 → 환급금 조회 클릭
- ③ 인증 로그인: 공동인증서, 간편인증(네이버, 카카오페이, PASS 등) 중 선택
- ④ 조회 결과 확인: 본인 명의로 과오납 또는 이중 납부된 금액이 있을 경우 환급 가능 내역이 표시됨
조회 결과에서 ‘환급가능’ 상태가 표시되면, 온라인에서 바로 신청이 가능합니다. 조회 화면에는 환급 사유, 금액, 처리 상태, 접수일자 등이 함께 표시되어 투명하게 확인할 수 있습니다.
2. 환급금 신청 방법
- ① 신청 경로: ‘환급금 조회’ 페이지에서 ‘신청하기’ 버튼 클릭
- ② 환급 계좌 입력: 본인 명의의 은행 계좌번호 입력 (타인 명의 계좌 불가)
- ③ 신청 완료 후 처리기간: 보통 1~3영업일 내 계좌 입금 (주말·공휴일 제외)
- ④ 신청 후 확인: ‘처리현황 조회’ 메뉴에서 진행 상태 및 지급일자 확인 가능
법인 또는 사업자 환급의 경우, 사업자 명의 계좌로만 입금되며, 사업자등록증 사본이 요구될 수 있습니다. 또한 환급 대상 금액이 소액일 경우 자동상계 처리되어 별도 지급되지 않을 수도 있습니다.
3. 모바일 앱(The건강보험) 이용 시
- ① 앱 설치: 구글플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘The건강보험’ 앱 다운로드
- ② 로그인: 공동·간편인증으로 로그인 후 메인화면에서 ‘보험료 → 환급금 조회’ 선택
- ③ 신청: 조회 후 ‘환급신청’ 버튼을 눌러 계좌정보 입력 후 완료
- ④ 처리결과: 신청 후 문자(SMS) 또는 앱 알림으로 처리 완료 통보
4. 기타 신청 방법 (전화 및 방문)
- 콜센터 신청: 대표번호 1577-1000 → 상담원 연결 → “환급금 조회/신청” 선택
- 지사 방문 신청: 가까운 국민건강보험공단 강남동부지사 징수부 또는 행정지원팀 내방
- 신분증과 본인 명의 통장 사본을 지참해야 하며, 현장에서 바로 접수 가능
5. 환급금 처리 및 유의사항
- 환급금은 신청 후 통상 3영업일 이내 입금되며, 업무량에 따라 지연될 수 있음
- 환급 대상이 3년 이상 경과할 경우 국고로 귀속되어 신청이 불가함
- 자동이체 중복 납부나 자격 변경 시에는 환급이 아닌 차기 보험료로 상계 처리될 수 있음
- 법인 환급금은 사업자등록증 및 계좌사본을 제출해야 함
6. 환급금 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
- Q1. 환급금은 자동으로 지급되지 않나요?
일부 금액은 자동 상계되지만, 본인 계좌로 직접 환급받으려면 반드시 신청해야 합니다. - Q2. 환급금이 있는데도 조회가 되지 않습니다.
보험료 납부 당시의 명의와 계좌정보가 달라졌거나, 폐업·퇴사 이후 시스템 반영이 지연된 경우입니다. 가까운 지사에 문의하면 확인 가능합니다. - Q3. 가족이나 타인 명의로 대납한 경우 환급은 누가 받나요?
실제 납부자의 계좌로 환급되며, 명의가 다를 경우 증빙서류(위임장·통장사본)가 필요합니다.
국민건강보험공단 대전서부지사 방문처리 필수 업무 FAQ
1. 지역가입자가 보험료 납부 금액에 이의가 있어 직접 조정 요청할 수 있나요?
네. 지역가입자의 경우 소득·재산·차량 등의 변동이 있을 시 보험료 부과 금액이 달라지므로, 이러한 변동 사실을 근거자료와 함께 지사에 직접 제출하면 재산정 심사를 받을 수 있습니다. 소득 정정은 국세청 소득금액증명원, 재산 정정은 시·군·구청 발급 부동산 등기부등본 등이 필요합니다.
2. 체납 보험료 분할 납부는 온라인보다 지사 방문이 유리한 경우가 있나요?
맞습니다. 단순 분할 납부는 홈페이지에서도 가능하지만, 고액 체납이나 특별 사유(실직, 질병 등)로 인한 분할 요청은 서류 심사 및 담당자의 판단이 필요한 경우가 많아 직접 방문 시 더 유연한 협의가 가능합니다. 방문 전 최근 소득 증빙이나 통장 잔액 자료 등을 지참하면 좋습니다.
3. 사업장을 폐업했는데도 보험료가 계속 부과됩니다. 지사에서 어떻게 처리하나요?
폐업 후 국세청에 신고되었더라도 건강보험 시스템 반영에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 지사를 직접 방문해 폐업사실증명원과 함께 매출 정산 내역을 제출하면 자격 정지 또는 보험료 소급 조정이 가능합니다.
4. 직장가입자에서 지역가입자로 전환되었는데, 보험료가 과도하게 인상된 경우 대전서부지사에서 이의신청 가능한가요?
가능합니다. 직장에서 퇴사한 후 지역가입 전환 시 보험료가 급증하는 경우, 본인의 최근 소득 감소 자료나 퇴사 관련 서류를 첨부하여 지사에 이의신청을 제출하면 부과 기준 재산정 심사가 가능합니다. 이 절차는 온라인 민원보다 직접 방문 시 빠르게 진행됩니다.
5. 외국인 건강보험 가입 여부는 지사에서 직접 확인 및 신청 가능한가요?
네. 국내 6개월 이상 체류 중인 외국인은 건강보험 지역가입 자격이 발생하며, 비자 종류, 체류 자격 등을 지사에서 실시간 확인하고 자격 부여를 진행합니다. 외국인등록증과 여권, 체류기간 증빙서류 등을 지참하면 현장 처리가 가능합니다.
6. 산재 요양자 가족의 피부양자 등록은 지사 방문으로만 처리 가능한가요?
산재보험 요양 기간 동안 주된 소득이 없고 근로 불가 상태인 경우, 가족이 피부양자로 등록될 수 있습니다. 이는 자동 등록되지 않기 때문에 반드시 지사에 신청해야 하며, 산재 요양 인정서, 가족관계증명서, 배우자 또는 자녀의 재직증명서 등이 필요합니다.
7. 피부양자 자격 박탈 이후 재등록을 하려면 지사에서 어떤 심사를 하나요?
피부양자 자격이 박탈된 후 재등록하려면, 일정 기간 동안의 소득 및 재산 조건 충족 여부를 재심사해야 합니다. 고용보험 자격 상실, 실직 후 소득 없는 상태가 유지됐다는 증빙이 필요하며, 지사 방문 시 소득세 납부 증명이나 잔고증명서 등을 요청받을 수 있습니다.
8. 보험급여 부정수급이 의심되어 조사를 받는 경우 지사에서 어떤 절차가 진행되나요?
보험급여 부정수급으로 의심되는 경우, 지사는 해당 민원인에게 출석을 요구하고 관련 서류(진료 내역, 가족관계증명서 등)를 제출하게 합니다. 이후 확인 조사 후, 환수 또는 형사 고발 여부가 결정됩니다. 이때 방문 전 자료를 충분히 준비하는 것이 중요합니다.
9. 직장가입자 퇴사 후 경과 기간이 짧은데, 건강보험 자격이 왜 중복되는 것처럼 나올까요?
퇴사 처리가 늦어지거나 사업장 정산 지연 시 지역가입자 자격이 중복 부여되는 경우가 있습니다. 이 경우, 지사에서 퇴사 일자를 기준으로 자격 정정을 신청하면 중복된 기간은 소급 정정 처리됩니다. 급여명세서 등 퇴사 일자 확인 자료가 필요합니다.
10. 보험료 과오납 환급은 직접 지사 방문 시 어떤 절차로 진행되나요?
과오납된 보험료 환급은 자동 환급되지 않으며, 본인 또는 대리인이 지사에 직접 방문해 신청해야 합니다. 이때 본인 신분증과 계좌번호, 납부 내역이 필요하며, 대리인인 경우 위임장과 인감증명서도 요구됩니다. 계좌 오류나 사유 불일치 시 반려될 수 있으므로 정확한 서류 준비가 중요합니다.
국민건강보험공단 대전서부지사 위치, 전화번호, 부서별 업무, 교통편과 주차 정보를 정리했습니다. 대전 서구 전 지역의 건강보험과 장기요양보험 업무를 담당하는 핵심 지사로, 자격·부과·징수·급여·장기요양 관련 민원을 접수할 수 있습니다. 방문 전 담당 부서와 연락처를 확인하면 현장 민원 처리 과정이 보다 효율적으로 진행됩니다.