국민건강보험공단 울산동부지사는 울산광역시 동구 전 지역을 관할하며 건강보험 및 노인장기요양보험 관련 민원을 처리하는 지사입니다. 자격관리, 보험료 부과·징수, 보험급여, 본인부담금 환급, 건강검진, 장기요양 인정 및 기관 관리 업무를 담당하고 있습니다. 방문 전 지사 위치와 교통편, 부서별 담당업무와 전화번호를 미리 확인하면 보다 효율적으로 민원 업무를 처리할 수 있습니다. 이 글에서는 국민건강보험공단 울산동부지사의 주요 정보와 이용 방법을 정리했습니다.
국민건강보험공단 울산동부지사
- 주요 업무: 건강보험 자격관리, 보험료 부과·징수, 보험급여, 본인부담금 환급, 건강검진, 노인장기요양보험 관련 민원
- 관할 구역: 울산광역시 동구 전 지역
- 주소: [우.44016] 울산광역시 동구 방어진순환도로 1145, 4층 (미포회관)
국민건강보험공단 울산동부지사 행정지원팀
- 주요 업무: 지사 행정지원 총괄, 인사·노무, 총무(구매·재물), 회계, 서무, 전산(OP)
- 전화번호: 052-209-8111
- 팩스번호: 052-226-9640
국민건강보험공단 울산동부지사 자격부과팀
- 주요 업무: 가입자 자격 취득·상실 관리, 보험료 부과·조정·정산, 사업장 적용·변경·탈퇴, 민원실 업무
- 전화번호: 052-209-8121
- 팩스번호: 052-226-9641
국민건강보험공단 울산동부지사 징수팀
- 주요 업무: 보험료 징수관리, 체납처분(지역), 결손처분, 사회보험료 환급금 신청 및 지급
- 전화번호: 052-209-8131
- 팩스번호: 052-226-9643
국민건강보험공단 울산동부지사 보험급여팀
- 주요 업무: 현금급여비 지급, 본인부담금 환급 및 상한제 사후환급, 상해요인 조사, 요양기관 현지조사 지원
- 전화번호: 052-209-8141
- 팩스번호: 052-226-9644
국민건강보험공단 울산동부지사 건강관리팀
- 주요 업무: 건강검진 사업, 암검진, 생활체육, 만성질환 건강지원서비스 운영
- 전화번호: 052-209-8161
- 팩스번호: 052-226-9646
국민건강보험공단 울산동부운영센터
- 주요 업무: 노인장기요양 인정조사, 등급판정위원회 운영, 장기요양기관 관리, 이용지원 상담 및 등록
- 전화번호: 052-209-8181
- 팩스번호: 052-226-9648
국민건강보험공단 울산동부지사 위치 및 교통편
위치 안내
- 주소: 울산광역시 동구 방어진순환도로 1145, 미포회관 4층
- 기타: 울산 동구 방어진순환도로 인접, 미포회관 건물 내 위치
주차 안내
- 지사 내 주차 가능
- 방문객 주차 공간은 협소할 수 있음
국민건강보험료 환급금 조회 및 신청 방법
국민건강보험료 환급금은 건강보험료를 이중 납부하거나, 자격 변동 이후 과오납된 금액을 국민건강보험공단이 돌려주는 제도입니다. 퇴직, 전입·전출, 지역→직장 또는 직장→지역 전환 시 자동 계산이 누락되거나, 자동이체 해지 지연 등으로 초과 납부되는 경우가 흔합니다. 이러한 환급금은 온라인 또는 모바일을 통해 간편하게 조회하고 신청할 수 있습니다.
1. 환급금 조회 방법
- ① 국민건강보험공단 홈페이지 접속
- ② 상단 메뉴 선택: 민원여기요 → 보험료 → 환급금 조회 클릭
- ③ 인증 로그인: 공동인증서, 간편인증(네이버, 카카오페이, PASS 등) 중 선택
- ④ 조회 결과 확인: 본인 명의로 과오납 또는 이중 납부된 금액이 있을 경우 환급 가능 내역이 표시됨
조회 결과에서 ‘환급가능’ 상태가 표시되면, 온라인에서 바로 신청이 가능합니다. 조회 화면에는 환급 사유, 금액, 처리 상태, 접수일자 등이 함께 표시되어 투명하게 확인할 수 있습니다.
2. 환급금 신청 방법
- ① 신청 경로: ‘환급금 조회’ 페이지에서 ‘신청하기’ 버튼 클릭
- ② 환급 계좌 입력: 본인 명의의 은행 계좌번호 입력 (타인 명의 계좌 불가)
- ③ 신청 완료 후 처리기간: 보통 1~3영업일 내 계좌 입금 (주말·공휴일 제외)
- ④ 신청 후 확인: ‘처리현황 조회’ 메뉴에서 진행 상태 및 지급일자 확인 가능
법인 또는 사업자 환급의 경우, 사업자 명의 계좌로만 입금되며, 사업자등록증 사본이 요구될 수 있습니다. 또한 환급 대상 금액이 소액일 경우 자동상계 처리되어 별도 지급되지 않을 수도 있습니다.
3. 모바일 앱(The건강보험) 이용 시
- ① 앱 설치: 구글플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘The건강보험’ 앱 다운로드
- ② 로그인: 공동·간편인증으로 로그인 후 메인화면에서 ‘보험료 → 환급금 조회’ 선택
- ③ 신청: 조회 후 ‘환급신청’ 버튼을 눌러 계좌정보 입력 후 완료
- ④ 처리결과: 신청 후 문자(SMS) 또는 앱 알림으로 처리 완료 통보
4. 기타 신청 방법 (전화 및 방문)
- 콜센터 신청: 대표번호 1577-1000 → 상담원 연결 → “환급금 조회/신청” 선택
- 지사 방문 신청: 가까운 국민건강보험공단 강남동부지사 징수부 또는 행정지원팀 내방
- 신분증과 본인 명의 통장 사본을 지참해야 하며, 현장에서 바로 접수 가능
5. 환급금 처리 및 유의사항
- 환급금은 신청 후 통상 3영업일 이내 입금되며, 업무량에 따라 지연될 수 있음
- 환급 대상이 3년 이상 경과할 경우 국고로 귀속되어 신청이 불가함
- 자동이체 중복 납부나 자격 변경 시에는 환급이 아닌 차기 보험료로 상계 처리될 수 있음
- 법인 환급금은 사업자등록증 및 계좌사본을 제출해야 함
6. 환급금 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
- Q1. 환급금은 자동으로 지급되지 않나요?
일부 금액은 자동 상계되지만, 본인 계좌로 직접 환급받으려면 반드시 신청해야 합니다. - Q2. 환급금이 있는데도 조회가 되지 않습니다.
보험료 납부 당시의 명의와 계좌정보가 달라졌거나, 폐업·퇴사 이후 시스템 반영이 지연된 경우입니다. 가까운 지사에 문의하면 확인 가능합니다. - Q3. 가족이나 타인 명의로 대납한 경우 환급은 누가 받나요?
실제 납부자의 계좌로 환급되며, 명의가 다를 경우 증빙서류(위임장·통장사본)가 필요합니다.
국민건강보험공단 울산동부지사 직접 방문 처리 가능 업무 FAQ
1. 지역가입자의 보험료가 실제 소득과 맞지 않을 때 현장에서 조정 신청이 가능한가요?
네. 울산동부지사에 방문하면 소득·재산·자동차 반영 내역을 항목별로 확인할 수 있으며, 실제 소득 감소나 재산 변동이 반영되지 않은 경우 조정 신청을 바로 접수할 수 있습니다. 소득금액증명원, 폐업사실증명원 등 증빙서류를 지참하면 심사가 신속합니다.
2. 직장 퇴사 후 지역가입자로 전환되면서 보험료가 급증했을 때 즉시 정정할 수 있나요?
가능합니다. 퇴사 직후 소득 공백 기간이 있음에도 고액 보험료가 부과된 경우, 울산동부지사 방문을 통해 퇴직증명서, 급여명세서 등을 제출하면 자격 전환 시점과 보험료를 소급 정정할 수 있습니다.
3. 피부양자 자격 상실 통보를 받았는데 현장에서 재심사 요청이 되나요?
네. 피부양자 자격 상실에 대해 소득 감소, 일시적 재산 변동 등 소명 사유가 있다면 울산동부지사에 직접 방문해 재심사 신청이 가능합니다. 온라인 접수는 제한적이므로 방문 접수가 필요합니다.
4. 체납된 건강보험료에 대해 분할납부 조건을 협의할 수 있나요?
가능합니다. 체납 금액이 크거나 일시 납부가 어려운 경우, 지사 방문 후 현재 소득과 재정 상황을 설명하면 분할납부 횟수와 금액에 대해 상담 후 약정 신청이 가능합니다.
5. 과거 보험료를 이중으로 납부했거나 과오납된 경우 현장에서 환급 신청이 가능한가요?
네. 울산동부지사에서 납부 내역을 확인한 뒤 과오납이 확인되면 즉시 환급 신청을 접수할 수 있습니다. 신분증과 환급 계좌 정보가 필요하며, 대리 신청 시에는 위임장이 요구됩니다.
6. 임의계속가입 신청은 울산동부지사 방문으로만 가능한가요?
원칙적으로 임의계속가입은 퇴직 후 일정 기간 내 지사 방문 신청이 필요합니다. 직장가입자 보험료 수준을 유지하고자 할 경우, 퇴직일이 확인되는 서류를 지참해 방문해야 합니다.
7. 해외 장기 체류나 이주로 건강보험료 납부를 중단하려면 어떻게 해야 하나요?
출국 전후 울산동부지사에 방문해 출입국 사실을 증빙하면 자격정지 또는 납부예외 신청이 가능합니다. 비자 사본, 항공권, 체류 허가서 등 체류 기간을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.
8. 장기요양보험 본인부담금 경감 신청도 지사에서 직접 처리되나요?
가능합니다. 장기요양 등급 판정 이후 소득·재산 상황 변화로 본인부담금 경감을 신청하려는 경우, 울산동부지사에 방문해 관련 서류를 제출하면 경감 대상 여부에 대한 심사를 받을 수 있습니다.
9. 건강보험료 부과 기준이나 재산 평가 방식에 대해 공식 이의신청을 할 수 있나요?
네. 보험료 산정 기준이나 재산 반영 내용에 이견이 있는 경우, 울산동부지사 방문 후 이의신청서를 제출할 수 있습니다. 근거 자료에 따라 재심사가 진행되며, 처리 기간은 통상 2주에서 1개월 정도 소요됩니다.
10. 가족의 건강보험 자격 상태나 보험료 납부 내역을 대신 확인하려면 어떤 절차가 필요한가요?
가족 정보는 개인정보 보호로 인해 위임 절차가 필요합니다. 위임장과 가족관계증명서를 지참해 울산동부지사에 방문하면 가족의 자격 상태 및 보험료 납부 현황을 확인할 수 있습니다.
국민건강보험공단 울산동부지사는 울산 동구 전 지역 주민을 대상으로 건강보험과 노인장기요양보험 관련 민원을 종합적으로 처리하는 지사입니다. 방어진순환도로 인근에 위치해 접근성이 비교적 양호하며, 방문 전 부서별 담당업무와 전화번호를 확인하면 민원 처리 시간을 줄일 수 있습니다.